去年剛升上主管,底下帶三個人,人事也有安排主管課程讓我去上。但是我自己當(dāng)主管一年的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)我自己還是很不放心把事情交給同仁去做,我主管說我要更信任同仁,但是我覺得我不是不信任他們,我只是想從頭參與到尾,覺得我應(yīng)該要「跟著」才能夠了解他們的處境,才能幫上忙。可是自己這樣也很累,想知道你們會有這種感覺嗎?大家都怎么做呢?
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您好,提供一些個人經(jīng)驗:)
我覺得當(dāng)主管與當(dāng)Team Lead最大的不同是:
1.不能過度注重細(xì)節(jié),必須以一個教練或是老師的角度去引導(dǎo)下屬成功
2.學(xué)會徹底坦率,而不是惡意批評或僅有關(guān)懷而沒有給下屬正確的方向
3.改變自己的思維,團隊成功就是自己成功,必須對下屬誠信,時時自我洞查,有勇氣做出改變與承諾
如果能實現(xiàn)成果,引領(lǐng)變革,發(fā)展與激勵下屬,展現(xiàn)對企業(yè)價值觀的熱情,我相信您一定能在管理職的領(lǐng)域上,發(fā)光發(fā)熱。
共勉之。
首先要理解的是
主管是另外一份工作
怎么會做了另外一份工作卻還用原本的做法呢?
主管的工作不是做事
主管的工作是讓團隊做好事
關(guān)鍵不是什么授不授權(quán)放不放手
而是你要如何讓團隊能把事情做好?
于是你需要制定出清楚明確的工作流程
需要訂出各種檢核點
需要時時檢討掌握大家工作狀況
并了解要如何再提升工作效率跟效能
你自己再強就是一個人
而且離職就沒了
把團隊帶好是好幾個人
就算離職依然有可供參照的工作流程跟標(biāo)準(zhǔn)
那為了要做到這些事情
主管就得把自己從事務(wù)中抽身出來
才有余裕去觀察跟規(guī)劃
那你當(dāng)然得讓同事去做事
跟放手什么無關(guān)
純粹就是主管本來就該這樣工作
主管不是執(zhí)行者
不該花一堆時間在執(zhí)行
所以也不該跟太緊
要有一點距離才能看到全貌
再說只要掌握某些關(guān)鍵點即可
不用跟全程
您好,經(jīng)了解過您的問題后,給予幾點建議如下。
①我主管說我要更信任同仁,但是我覺得我不是不信任他們,我只是想從頭參與到尾,覺得我應(yīng)該要「跟著」才能夠了解他們的處境,才能幫上忙
??您提出了一個很好的問題,首先讓我們進(jìn)行角色互換,如果您今天是底下的員工,面對這樣的主管,您可能會有以下幾種內(nèi)心的想法。
1.您是能力很優(yōu)秀的員工:
??主管常常都要追蹤我的進(jìn)度,好像很不信任我的能力,感覺我隨時都可能會出錯一樣,做的很沒有成就感,很想要離職。
2.您是能力一般的員工:
??主管常常都要追蹤我的進(jìn)度,有問題就可以馬上問,方向錯了可以馬上調(diào)整,這樣的工作感覺很好。
3.您是能力不好的員工:
??主管常常都要追蹤我的進(jìn)度,所以有問題就都丟給主管,反正他都會協(xié)助,所以我也不用擔(dān)心。
??面對這種管理模式,隨著時間的拉長,很容易就會變成逐強留弱,目前帶三個人就已經(jīng)很累,后續(xù)等到優(yōu)秀的人因為沒有成就感而離職,或是整個組織變大后,一定會超過您的工作負(fù)擔(dān),進(jìn)而影響到后續(xù)工作氣氛與發(fā)展。
②想知道你們會有這種感覺嗎?大家都怎么做呢?
??但回想起從前的自己,其實也是這樣的管理方式,因為擔(dān)心出包會被責(zé)怪,所以工作常常事必躬親,進(jìn)度都要確認(rèn)再確認(rèn),造成底下的人大多是打一下動一下的態(tài)度,而且沒有自己思考問題解決問題的能力。所以當(dāng)組織發(fā)展成60人以上的團隊時,這樣的管理方法反而讓我很痛苦。而且因為真的忙不過來,除了脾氣變的很差,也越來越?jīng)]耐心去指導(dǎo),若遇到指導(dǎo)有錯,或是因為沒有指導(dǎo)到而造成出包的時候,心理壓力更是壓的自己喘不過氣,好幾次想要離職以及卸下主管責(zé)任。
??但因為沒有放棄,持續(xù)摸索自己的管理做法,后來逐漸演變成以下的管理模式,除了讓自己管理上會比較順利穩(wěn)定外,同時也有更多的時間去思考后續(xù)整個組織的方向以及提升的內(nèi)容。
1.面對能力很優(yōu)秀的員工:
??工作中僅確認(rèn)方向正確與期限要求,讓他們有更多或是全權(quán)的發(fā)揮度,并且時常在會議中公開表揚成果,并且主動向公司爭取更多的福利與薪資,這類型的員工之后都會成為您重要的管理左右手,所以要好好愛惜。
2.面對能力一般的員工:
??除了可以安排能力優(yōu)秀的員工,進(jìn)行工作的跟催(同時訓(xùn)練優(yōu)秀員工的管理能力),在工作的重點主要放在遇到問題會如何去解決,培養(yǎng)他們主動去學(xué)習(xí)提升的能力,鼓勵他們朝優(yōu)秀員工邁進(jìn)
3.面對能力不好的員工:
??這時候我才會花比較多的時間,去跟著確認(rèn)工作的狀況,但主要目的是要了解這位員工的工作態(tài)度,以及是否還有成長的可能性,如果最后判定是不行,就會立即果斷請對方離開公司,讓其他同仁有所警惕。
③想請問一下主管前輩,要如何放手讓底下同仁去執(zhí)行?
??以個人回答這個問題,就是要有容錯的忍耐力,在透過直接放手的方式,可以清楚去了解對方的能力到哪。而且不僅不同的人有不同的能力值,就算是同一個人在不同時間,表現(xiàn)的能力值也會有所不同,所以如何看出對方現(xiàn)有的條件去配合放手程度,就是靠管理經(jīng)驗的累積了,這也是為何有經(jīng)驗的高階主管,在業(yè)界都是搶手且能取得高薪的原因。
④每位主管對于這個問題,都有自己不同的看法,所以也沒有絕對正確的模式,您也可以在多參考其他主管的看法,或是收集網(wǎng)路上的一些資料,也能為您帶來更多的啟發(fā)。
? 選擇強化自己的弱點,然后成就更好的自己,以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也愿您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。